年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
期間中はお電話によるお問い合わせを受け付けることができません。
ご不便をおかけいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。

・2025年12月27日(土) ~ 2026年1月4日(日)

年内のサポート受付は、2025年12月26日(金)で終了となります。
お問い合わせフォーム/メールでのお問い合わせは受け付けておりますが、2026年1月5日(月)の営業開始後より、順次ご回答とさせていただきます。

サービス窓口一覧

テクニカルサポート

テクニカルサポートでは、Vectorworks 製品の操作上のご質問や、動作トラブルについてのサポートを行っています。Vectorworks の30日間無償サポートや、Vectorworks Service Select ご契約者向けの年間サポートなどのサービスをご提供しています。また、技術情報やFAQ、アップデータなどもご提供しています。

カスタマーサービス

カスタマーサービスでは、弊社製品のユーザー登録、バージョンアップサービス、Vectorworks Service Select 契約のご相談、各種サービスの申込書発行のご依頼などを承っています。

バージョンアップ

Vectorworks 製品のバージョンアップサービスの内容や手続きについてご案内します。

Service Select(年間保守サービス)

Vectorworks Service Select は、Vectorworks ご利用ユーザーのための年間保守サービスです。契約期間中、様々なサービスを提供します。

ユーザー登録

ソフトウェアサポートや、バージョンアップなどの各種サービスを受けるには、ユーザー登録が必要です。ユーザー登録の手続きや、登録者専用サイト『Informationポータル』についてご案内します。